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從招商銀行企業(yè)數字化服務體系看企業(yè)數字化升級熱點
發(fā)布日期:2021-08-28 閱讀次數:2533 信息來源: 森竹軟件
      數據顯示,2020年中國數字經濟總體規(guī)模超40萬億元,智能移動辦公市場規(guī)模也達到375億元,預計2021年中國智能移動辦公市場規(guī)模將達469億元。艾媒咨詢分析師認為,國家推動數字經濟發(fā)展的背景下,各類企業(yè)數字化轉型需求更加突出,加上2020年新冠疫情的影響,線上辦公推廣速度繼續(xù)加快,企業(yè)對于在流程和管理上能協(xié)同各模塊辦公的OA系統(tǒng)使用需求也更加強烈,推動行業(yè)規(guī)模增長。

      8月24日下午,招商銀行企業(yè)數字化服務體系震撼發(fā)布。

招行現(xiàn)有的7大數字化渠道,與客戶經理共同組成“人+數字化”的服務方陣,可為企業(yè)客戶提供場景豐富、智能交互、開放互聯(lián)的多維立體式服務。客戶可自由組合搭配,隨時、隨地、隨心地滿足不同場景下的不同需求。




       到底是哪7大數字化渠道呢?

       U-Bank企業(yè)網銀:
       銀行級的全金融服務平臺,讓企業(yè)以最低成本享受開箱即用的線上金融服務。

       企業(yè)App:
       企業(yè)移動辦公服務平臺,為您提供標準化的移動金融超市、企業(yè)服務集市。

       云直聯(lián):
       將金融服務以API形式對外輸出,融入企業(yè)ERP、OA等自建生態(tài),簽約到配置全線上完成,最快半天上線。

        CBS+:
        是服務集團企業(yè)數字共享的開放平臺,提供跨行財資管理和定制化服務,穿透連接集團企業(yè)、成員企業(yè)及產業(yè)鏈上下游。

       企業(yè)服務門戶:
       在PC端服務企業(yè)采購、銷售、HR等運營、市場人員,多維服務平臺的互聯(lián)互通實現(xiàn)企業(yè)內和企業(yè)間的業(yè)財協(xié)同。

       企業(yè)助手小程序:
       融入微信生態(tài),在移動端以輕量化方式提供賬戶查詢、對賬、臨柜預約、理財購買等高頻多元服務。

       企業(yè)公眾號:
       提供輕量化客服服務,以及最新的產品速遞、豐富的市場資訊、便捷的消息通知,讓您不錯過點滴動態(tài)。


       從招商的數字化升級中,我們可以吸取窺探到一些行業(yè)的發(fā)展方向。


       還提到一些解決現(xiàn)代困擾的數字化升級舉措的例子。

       比如說了那么多年的無紙化辦公,銷售人員拜訪客戶還總要帶名片;生意談成后,定金到賬每次都要兩三天;如果對方不小心匯錯賬戶,來來回回得要一個星期,也太磨人了。

       而用上了數字化的企業(yè)名片,環(huán)保不說,通過微信分享,不怕對方弄丟,自帶收款信息,不怕對方匯錯。提前配置權限,定金到賬時,通過企業(yè)App、公眾號自動接收到賬通知。就問你方不方便?

       還有紙質發(fā)票,開錯了重開要交回原票,交給財務前還要自己驗真,發(fā)票到了付款節(jié)點,還要給財務打申請,想想就頭大……

      而一鍵開出電子發(fā)票,買方在咖啡店里就輕松收到發(fā)票了。什么開錯發(fā)票、貼發(fā)票、手工驗真,不存在的~收發(fā)票后企業(yè)可便捷地進行發(fā)票管理,付款時一鍵勾連,買方賣方親密融洽。





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